제1조 (목적)
본 약관은 써프림머천트(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트("사이트")가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① "회원"이란 사이트에 접속하여 본 약관에 동의하고 회원가입을 한 자를 말합니다.
② "이용계약"이란 사이트 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 체결되는 계약을 말합니다.
③ "ID"란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자·숫자의 조합을 말합니다.
④ "비밀번호"란 회원의 본인확인 및 권익보호를 위하여 회원이 설정한 문자·숫자의 조합을 말합니다.
⑤ "운영자"란 서비스 전반을 관리·운영하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
① 회사는 본 약관을 사이트 하단에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 내용을 사이트에 사전 공지합니다.
제4조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회원은 가입 시 "동의합니다" 버튼을 클릭함으로써 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
③ 여행상품 예약시 이용약관, 개인정보취급방침, 여행약관을 체크박스를 통해 동의한 것으로 간주합니다.
제5조 (회원가입 및 관리)
① 회원가입은 사이트가 요청하는 필수정보를 정확히 기재하여야 합니다.
② 타인의 정보 도용, 허위정보 기재 시 서비스 이용 제한 및 관련 법령에 따른 책임을 질 수 있습니다.
제6조 (개인정보 보호)
① 회사는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다.
② 개인정보의 수집·이용, 제3자 제공, 보유·파기 등에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」에 따르며, 사이트 하단에 상시 공개합니다.
③ 회원은 개인정보 처리와 관련한 권리 행사를 개인정보 처리방침에서 정한 절차에 따라 할 수 있습니다.
제7조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
② 회사는 회원의 의견·불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 신속히 처리하며, 지연 시 사유와 처리 일정을 통지합니다.
제8조 (회원의 의무)
① 회원은 본 약관, 공지사항, 관련 법령을 준수하여야 합니다.
② 회원은 ID·비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
③ 회원은 회사 및 제3자의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제9조 (서비스 이용시간 및 중단)
① 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② 회사는 시스템 점검, 교체 등 필요한 경우 사전 공지 후 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다.
③ 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 불가항력으로 인한 중단 시 사전 공지가 어려운 경우 사후 공지로 갈음합니다.
제10조 (이용계약 해지)
① 회원은 언제든지 사이트의 회원탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 회사는 관련 법령이 정한 바에 따라 필요한 경우를 제외하고 해지 회원의 정보를 지체 없이 삭제합니다.
제11조 (서비스 이용 제한)
회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입 또는 정보 변경 시 허위 내용 기재
- 타인 계정 도용 또는 개인정보 침해
- 회사 또는 제3자의 권리 침해, 명예 훼손
- 범죄 행위 또는 이에 준하는 행위
- 기타 관련 법령 및 본 약관을 위반한 경우
제12조 (게시물 관리)
① 회원이 서비스에 게시한 게시물에 대한 책임은 게시자 본인에게 있습니다.
② 회사는 법령 위반, 권리 침해, 공서양속 위반 등 부적절한 게시물에 대해 사전 통지 없이 삭제·이동할 수 있습니다.
③ 권리자가 게시물 삭제를 요청하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
제13조 (게시물의 저작권)
① 회원이 게시한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
② 회사는 서비스 운영, 홍보를 위하여 합리적 범위 내에서 게시물을 이용할 수 있으며, 상업적 이용이 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.
제14조 (전자상거래 관련 사항)
① 회사가 사이트를 통해 여행상품 등 유상 서비스를 제공하는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 준수합니다.
② 청약철회, 환불, 취소 수수료, 여행 조건 등 구체적인 내용은 개별 상품 안내 및 결제 페이지에 별도 고지하며, 고지가 약관과 다른 경우 개별 고지가 우선합니다.
제15조 (손해배상)
① 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 사유가 있는 자는 그 손해를 배상하여야 합니다.
② 회사는 불가항력(천재지변, 전쟁, 통신망 장애 등)으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인한 책임을 지지 않습니다.
제16조 (면책)
① 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
부칙
이 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.
